Bestellung der 3D Comicfiguren Hochzeitstortenfiguren bei Tao-Toys.com

Schritt 1: 3D Figuren bestellen und uns die Fotos zusenden

Nach der Bestellung und Bezahlung in unseren Shop schicken Sie uns Ihre Fotovorlagen sowie die Anforderungen und Wünsche per Email an info@tao-toys.com.

Beachten Sie bitte dabei:

1. Ein gut erkennbares frontales Foto ist ausreichend. Ein zusätzliches Seitenprofil ist empfehlenswert um höhere Übereinstimmung zu erreichen.

2. Fotos oder Angabe für die Bekleidung und Körperhaltung.

3. Unsere Figuren werden nach Ihren Fotos hergestellt. Bei schlechter Fotoqualität kann aufgrund des Detailverlustes keine hohe Ähnlichkeit erreicht werden. 

4. Textbeschreibung dient nur als Ergänzung zum Foto. Die Figuren werden nach Foto erstellt, bitte den Text stichpunktartig formulieren und nur besondere Merkmale nennen wie z.B. die Figur mit oder ohne Bart, falls diese nicht anhand des Fotos gut erkennbar sind

5. Foto  bitte im JPG, BMP oder PNG Format, bitte nicht im PDF, DOC oder ZIP, RAR.

6. Ein Foto für die Kleider, Hose und Schuhe. Bitte stellen Sie es sicher, dass auch Schuhe auf dem Foto sichtbar sind.  Wenn es nicht der Fall ist, bitte uns die Farben der Schuhe mitteilen.

7. Ggf. ein Foto für die Körperhaltung.


Noch einige Punkte zu ergänzen

1. Kleines Zubehör, wie Schuhe, Mütze, Bierglas, Blumen oder Schal ist kostenlos.

2. Großes Zubehör wie Musikinstrument oder Schriftzug auf der Figuren kann gegen Aufpreis erstellt werden, dazu bitte unseren Kundendienst kontaktieren  info (a) tao-toys.com 

3. Teilen Sie uns mit, welche Farbe und Form für den Sockel wollen Sie haben ( Die genaue Farbe können wir nicht immer garantieren, da unsere Farbvarianten sind begrenzt )


Schritt 2:  Gesichtsvorschau der 3D Figuren vom Foto

Nach ca. 7 bi 10  Tagen bekommen Sie per Email die Vorschau des Gesichtsdesign (ohne Haare). Nun haben Sie die Möglichkeit Verbesserungswünsche zu äußern. Sollte Ihnen die Figur auch nach der Verbesserung nicht zusagen, können Sie die weitere Produktion abbrechen. Sie bekommen 70% des Kaufpreises zurück. Sollten Sie in ca. 10 Tagen noch nicht von uns gehört haben, bitte uns noch einmal anschreiben.

Bitte antworten Sie auf unsere Vorschau-Email in der Regel innerhalb von 48 Stunden, damit die Figur schnellstmöglich fertiggestellt werden kann und die Lieferzeit sich nicht unnötig verlängert.

(Im Fall der Korrektur kann sich die Bearbeitungszeit um eine Woche verlängern.)


Schritt 3:  Sie sind zufrienden mit Gesichtsvorschau der 3D Figuren vom Foto

Sollten Sie mit der Vorschau zufrienden sein, beginnen wir mit der Körperfertigung.

1. Wir zeigen Ihnen per Email die komplette Figur und Sie können bzgl. des Körpers Änderungswünsche äußern.

2. Nach der Änderung bekommen Sie erneut ein finales Foto von der überarbeiteten Figur per E-Mail und die Figur wird verpackt und zugeschickt. 

3. Sollten wir innerhalb von 48 Stunden nichts von Ihnen hören wird die Figur automatisch verschickt.

4. Wenn Sie keine Änderungswünsche haben, dann teilen Sie uns dies mit damit wir Ihre Figuren verschicken können.

 

Wir wünsche Ihnen viel Spaß mit Ihrer personalisierten Figuren vom Foto.

Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Wir haben leider keine eignen Facebook Fanseite, da es ist schwer Facebook bei uns zu besuchen.

Tipps: findet Ihr noch mehr Information auf Facebook Gruppe.


Kostenloser Versand ihrer 3D Comicfigur, direkt nach Hause


Wir bieten allen Bestellungen aus Deutschland und Österreich, Schweiz oder andern Länder in Europa kostenlosen Versand an. 

In Deutschland bekommen Sie Ihre Figur mit Hermes Logistik, Belgian Post oder Deutsche Post direkt nach Hause geliefert. In den meisten Fällen fallen keinen Zollgebühren an, wir werden Ihnen helfen falls Sie Probleme mit dem Zollamt haben.

 

Zollfreie Lieferung nach Deutschland

Viele unseren Kunden haben Angst vor Zollgebühr.  Als einen Kundenfreundlichen Shop können wir Ihnen versprechen, sollte Sie Zollgebühr bezahlen müssen, dann erstatten wir Ihnen den Gebühr im Form von Tao-Toys.com Gutschein, Sie können bei der nächsten Bestellung diesen Gutschein ablösen.

Zollamt kontrolliert internationale Sendung nur stichprobartig. Da unser Paket relativ klein ist, werden die meisten Pakete ohne Zollgebühr direkt bei Ihnen ankommen.

Lieferzeit der 3D Comicfiguren nach Deutschland und Österreich 

Die gesamte Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 6 Wochen. Sie ist von mehreren Faktoren abhängig: z.B: Korrekturen oder Sonderwünschen. Ohne Korrektur beträgt die gesamte Lieferzeit ca. 3 Woche.  Wenn Sie eine schnellere Lieferung wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.  Wir können im gegeben Fall innerhalb einer Woche die Ware ausliefern.

Der Normalerversand erfolgt über Belgian Post International, der Versand dauert ca. sieben bis 14 Tagen nach Deutschland, Österreich, und anderen EU Länder.

 

BELGIAN POST

https://www.aftership.com/courier/bpost-international

DEUTSCHE POST AIR MAIL

https://www.globalmail.dhl.com/web/portal-asia/traceit?customerReference

DHL EXPRESS

 http://www.dhl.com/en.html

 

NÜTZLICHE TELEFONNUMER

kostenfreies  DHL 0800-1888 444.

Brief national  0228 4333 111

Brief International 0228 4333 118

DHL express 0180 6345 300

DHl Paket 0228 28609898

DHL Zoll Leipzig  0341 4499 4466


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